입 소문을 통해 이루어지는 홍보야말로 가장 강력하고 효율적인 홍보 수단 가운데 하나다. 스스로를 홍보할 배짱이 없다면 나를 사랑하는 이들과 함께 어울리며 그들로 하여금 나라는 사람이 얼마나 능력 있고 멋진 인물인지를 온 세상에 불고 다니도록 만들어라. -로버트 데이비스(전문강연가·화술 강사) 이른바 지혜로운 사람이란 반드시 말하는 것만이 아니다. 두려움도 없고 미움도 없으며 착함을 지키는 것이 지혜로운 사람이다. -법구경 오늘의 영단어 - significantly : 현저하게, 두드러지게, 중요하게오늘의 영단어 - table rice : 식용 쌀오늘의 영단어 - unwieldy : 다루기 힘든, 버거운우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 어떤 사람이고 가까와지면 작아지게 된다. -탈무드-오늘의 영단어 - critical : 극적인, 긴요한, 비판적인, 혹평적인, 위기의오늘의 영단어 - trait : 특색, 특성, 버릇, 기미두려워해야 할 유일한 것은 두려움 그 자체이다. - 프랭클린 D. 루스벨트